1. Расчетный час в санатории 12:00. Размещение в день заезда после 14:00. Питание по санаторно-курортному тарифу включает в день заезда обед и ужин.
2. В день отъезда до 10 часов Вам необходимо произвести окончательный расчет за проживание, до 12 часов сдать имущество номера горничной и ключи в службу сервиса. Питание в день выезда включает завтрак.
3. Изменение даты или времени выезда из санатория возможно при наличии свободных мест по согласованию с отделом бронирования.
4. При досрочном выезде пересчет и возврат денежных средств за проживание и санаторно-курортную путевку не производится.
5. Ответственность за жизнь и здоровье прибывшего с Вами ребенка полностью возлагается на Вас.
6. Санаторные книжки, визитные карточки и ключи, полученные при поселении, не передавайте посторонним лицам и храните до своего отъезда. Они являются пропуском на территорию санатория. При выезде из санатория визитные карты предъявляются сотруднику службы безопасности на контрольно-пропускном пункте с отметками горничной и администратора службы размещения о сдаче номера, ключа от номера и полном расчете за проживание. В случае утраты визитной карточки или ключа сразу сообщите об этом дежурному администратору.
7. Для обеспечения безопасности Вашего пребывания в учреждении необходимо соблюдать инструкцию по пожарной безопасности, которая находится в Вашем номере, а также положения Правил проживания. Курение на территории, в номерах и зданиях санатория, проведение любых специальных огневых эффектов запрещено.
8. Во избежание несчастных случаев, не допускается пользование электронагревательными приборами (кипятильниками, утюгами, электрочайниками и кофеварками) в номере. Для Вашего удобства в коридоре стоит гладильная доска. По просьбе Вам предоставляется утюг, который после использования следует обязательно вернуть обратно горничной. Оставлять утюг у себя в номере или в коридоре не допускается.
9. На территории санатория имеется стоянка автотранспорта. Для того, чтобы оставить свой автомобиль на стоянке, Вам необходимо выписать пропуск в службе размещения.
10. Допуск автомобилей для обслуживания гостей осуществляется по заявке, оформленной не менее чем за 2 часа до предполагаемого времени заезда по установленной форме в службе размещения.
11. Если Вы желаете пригласить гостей, не проживающих в санатории, Вам следует написать заявление по образцу в службе размещения. Ваши гости могут находиться на территории комплекса в день посещения до 23:00. При желании и наличии свободных мест они могут остаться. Для этого необходимо зарегистрировать
12. При нахождении на отдыхе в санатории охраняемых высокопоставленн
13. Громкое пение, шум, игра на музыкальных инструментах в период с 23.00 до 7.00 в санатории запрещены.
14. Позаботьтесь о сохранности Ваших ценных вещей и денежных средств. К Вашим услугам индивидуальные сейфы, находящиеся в каждом номере. За сохранность ценных вещей, оставленных вне сейфа, администрация санатория «Русь» ответственности не несет.
15. За порчу имущества санатория в номерах и на территории, с виновного взыскивается рыночная стоимость указанного имущества согласно действующему Прейскуранту.
16. Просим Вас принять к сведению и отнестись с пониманием к тому, что для обеспечения безопасности в помещениях и на территории санатория, кроме личных номеров гостей, применяются системы видео наблюдения.
17. Лицам, прибывшим на лечение и отдых в санаторий с оружием (федеральный закон от 13.12.1996 № 150 – ФЗ (ред. от 29.12.2015) «Об оружии») или в сопровождении вооруженных сотрудников частных охранных предприятий, необходимо обязательно при поселении (бронировании), сообщить об этом администратору по размещению и заполнить данные на оружие по установленной форме.
18. Согласно правилам использования воздушного пространства, которые прописаны в Воздушном кодексе, полеты беспилотников (в т.ч. квадрокоптеров) должны быть согласованы в зональном центре управления воздушным пространством. Штраф для физического лица - до 5 тысяч рублей. Несанкционированные полеты беспилотников на территории учреждения не допускаются.я.
19. Если Вы решили покинуть санаторий более чем на сутки, предупредите, пожалуйста, об этом службу размещения.
20. Убедительная просьба, использовать махровый халат только в номере.
21. Выносить продукты питания и любые предметы из ресторанов, работающих по системе «Шведский стол», запрещено.
22. Размещение в санатории с животными запрещено.
Правила приема на санаторно-курортное лечение родителей с детьми. Дети в санаторий принимаются с 5 лет.
1. Сопровождающие детей взрослые обязаны находиться с ребенком в течение всего срока пребывания; осуществлять уход за ребенком, контроль за его поведением, общением с другими детьми и взрослыми, обеспечивать безопасность ребенка; сопровождать ребенка в лечебно-диагностические кабинеты, на прием к врачу, на режимные и досуговые мероприятия и т.д.;
2. За нарушение правил пребывания в санатории и действующего законодательства ребенком семья может быть выписана из санатория без пересчета стоимости путевки.
3. За причиненный ущерб имуществу санатория ответственность несут сопровождающие ребенка взрослые.
4. В случае заболевания ребенка – немедленно обратиться к дежурному персоналу. Сопровождающие взрослые несут полную ответственность за самостоятельное лечение своего ребенка.
Общие правила поведения детей и подростков в санатории:
- Ребенок (подросток) обязан соблюдать все установленные в санатории правила, в том числе правила противопожарной безопасности, правила проведения купаний в море и бассейне, экскурсий, автобусных поездок, и т.п.
- Необходимо соблюдать режим дня санатория, общие санитарно-гигиенические нормы, правила поведения в общественных местах - словами, действиями и поведением не мешать окружающим, не оскорблять их эстетические чувства.
- Ребенок (подросток) как и остальные гости санатория должен беречь зеленые насаждения на территории санатория, соблюдать чистоту.
- Необходимо бережно относиться к личному имуществу других гостей и имуществу санатория.
Категорически запрещено:
1. Самовольно отлучаться с территории, курить, употреблять спиртные напитки.
2. Привозить, хранить и использовать колющие и режущие предметы, спички, зажигалки, медикаменты, лаки для ногтей, волос, аэрозоли, жидкость для снятия лака.
3. На прогулках – залезать на деревья, заборы, балконы, лестницы, высокие бордюры.
4. Собирать и есть ягоды и грибы, играть с травмоопасными предметами (камни, палки, шишки).
5. Кататься на роликах, самокатах, велосипедах в помещениях.
6. Самостоятельно открывать окна и балконные двери.
7. Самостоятельно включать и выключать электроприборы, телевизор в сеть.
8. Перемещать предметы интерьера, рисовать на мебели и стенах.
