151. Дата: 06.01.2015 Ирина, Самара
Вопрос: Добрый день, есть ли у вас процедура вытяжки позвоночника, гурудотерапия и налчие сауны?
Ответ: Здравствуйте, Ирина. В санатории применяется сухое вытяжение позвоночника, процедура гирудотерапии отсутствует, но более подробно Вам подскажут в регистратуре медицинского корпуса по тел. : (862) 259-40- 65. На территории спортивного комплекса Санатория "Русь" расположены две финские сауны и турецкий хамам.
152. Дата: 04.01.2015 Диана, Москва
Вопрос: Добрый день!
Мы с мамой и ребенком (2 взрослых + 1 ребенок возрастом 8 месяцев на переиод заселения)планируем заселиться к Вам в санаторий в период с 1 апреля по 30 апреля. У меня к Вам следующие вопросы:
1.Будет ли в этот период работать корпус Лесной? Мы ранее жили у Вас и в корпусе Лесной, и в корпусе Морской. Лесной нам понравился гораздо больше, но в позапрошлом году он не работал в зимне-весенний период. Какова ситуация в этом году?
2.Какие условия проживания для ребенка такого возраста (до 1 года)? Предполагается ли доплата за номер? Мы планируем номер Дабл в Лесном корпусе (двухместное размещение + детское место). Есть ли дополнительная кровать для ребенка? Иные условия?
Заранее спасибо за Ваш ответ!
С уважением,
Диана.
Ответ: Здравствуйте, Диана. Мы очень рады, что Вы снова выбрали для своего отдыха "Объединенный Санаторий "Русь". В апреле 2015 года планируется прием отдыхающих в корпусе "Лесной". В исключительных случаях возможно размещение детей до 5 лет в Объединенном санатории "Русь" без доплаты за номер при размещении в 2-местном номере. Так же для ребенка возможно предоставление детской кроватки.
По наличию мест и возможности бронирования 2-местного номера "Дабл" в корпусе "Лесной" с 01.04.2015 по 30.04.2015, свяжитесь пожалуйста с отделом продаж по тел. (862) 259-41-26.
Рады будем Вас видеть вновь.
153. Дата: 03.01.2015 Мария, Магадан
Вопрос: здравствуйте, я хотела бы узнать, в каком корпусе проводятся лечебные процедуры,питание.В каком 2 местном номере в морском корпусе есть санузел и выход на балкон?Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Мария. Санаторно-курортные процедуры проводятся в отдельно стоящем Лечебном корпусе, который расположен рядом с "Морским" корпусом. Все номера "Морского" корпуса имеют санузел и балкон с видом на море (за исключением 2-комнатного 2-местного "Семейного" номера).
154. Дата: 29.12.2014 Любовь, Москва
Вопрос: 24/12/2014 бронировали у Вас 2-х местный однокомнатный номер твин в корпусе Морском с 31 января 2015 на 14 дней. Подтверждение до сих пор не получили.Прошу Вас внести ясность по перспективе нашего отдыха в Вашем санатории.
Ответ: Здравствуйте Любовь. Ваш запрос на подтверждение Вашего заезда с 31.01.2015 года номер "Твин" в корпусе Морской, сейчас находится у менеджера Ксении тел. (862) 259-41-26. Для того чтобы мы смогли оперативно обработать Вашу бронь, сообщите, пожалуйста полностью Ваши инициалы указанные в Заявке.
155. Дата: 29.12.2014 Наталья, Омск
Вопрос: Бронировали отдых в Вашем санатории через туроператора, хотелось бы узнать забронирован ли наш номер и оплачен ли на сегодняшний день! Бронирорвали у туроператора "Алеан" номер в корпусе "Лесной" с 11.01. по 23.01. Калашникова Н.С. и и Гофман А.Я.
Ответ: Здравствуйте, Наталья Сергеевна. Подтверждаем наличие брони по Вашему заезду в период с 11.01.2015 по 23.01.2015 года с размещением в Корпусе Лесной "Объединенного Санатория "Русь" УДП РФ.
156. Дата: 29.12.2014 Наталья, Омск
Вопрос: Добрый день, прошу уточнить забронирован ли номер, заезд с 11.01. корпус Лесной, дважды писали на эл.почту, ответа до сих пор не поступило. Бронировали через туроператора, хотелось бы узнать забронирован ли наш номер и оплачен ли на сегодняшний день!
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Для того чтобы мы смогли Вам предоставить более корректную информацию по брони, сообщите, пожалуйста полностью Ваши инициалы и название туроператора , через которого осуществлялось Вами бронирование.
157. Дата: 21.12.2014 татьяна, Ангарск
Вопрос: Здравствуйте, забронировала номер с 17.06.2015 (дата брони 16.11.2014), 24.11.14 отправила письмо с вопросом: что является подтверждением брони? Могу ли я спокойно ждать отпуск? До сих пор ответа не получила!! Как быть??
Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Ваш вопрос по брони с 17.06.2015 передали менеджеру по бронированию, который сегодня свяжется с Вами по электронной почте.
158. Дата: 20.12.2014 Елена, Москва
Вопрос: Прошу дать информацию по Русичу, т.к. описание практически отсутствует. Какие услуги там представлены помимо медицинских? Тренажерный зал, Спа-салон, бассейн с морской или обычно водой? В шаговой ли доступности Русь и можно ли пользоваться услугами Руси? Какой размер территории и закрытая ли она ля посторонних? Где больше услуг в Руси или Русиче?
Ответ: Здравствуйте, Елена. Так как в данный момент времени, новый сайт отделения "Русич" находится в работе, Вы можете ознакомиться с небольшим описанием по данной ссылке http://www.rus-sochi.ru/nomera/rusich и сделать виртуальный тур по "Русичу".
Помимо медицинских услуг, на базе отделения "Русич" Вы можете воспользоваться следующими услугами: Спортивный центр: закрытый плавательный бассейн (25 м.) с пресной водой, услуги тренажерного зала. Медицинский центр: СПА - процедуры, сауна, турецкий хамам, студия красоты и стиля. Культурно-деловой центр: ежедневная культурно-развлекательная программа, киноконцертный зал. Отделение "Русич" расположено на Курортном проспекте, 83 (район парка Дендрарий) и находится в 15 -20 минутах езды от Санатория "Русь". При размещении в отделении "Русич" (экс Сан."Авангард") Вы сможете воспользоваться только услугами "Русич", который имеет свою собственную охраняемую территорию (около 6 га), которая расположена как и Сан."Русь" (22 га) на первой береговой линии.
159. Дата: 18.12.2014 КУЛИКОВА ЗОЯ ВИКТООВНА, МОСКВА
Вопрос: ПРОШУ ПОДТВЕРДИТЬ БРОНИРОВАНИЕ ОДНОМЕСТНОГО ПРОЖИВАНИЯ С 29 МАРТА 2015 ПО 12 АПРЕЛЯ 2015, ОТЛИЧАЕТСЯ ЛИ ПИТАНИЕ В КОРПУСЕ "ЛЕСНОЙ" ОТ "МОРСКОГО"7589
Ответ: Здравствуйте, Зоя Викторовна. Ваша заявка принята и сейчас находится на рассмотрении, в связи с большой загрузкой на этот период, потребуется немного больше времени на утверждение Вашей заявки. Переходя к вопросу о питании то в каждом корпусе имеется свой ресторан, где для гостей санатория, организовано 3-х разовое питание по системе "Шведский" стол. В корпусе "Лесной" ресторан работает по системе накрытия столов и имеет более расширенное меню.
160. Дата: 17.12.2014 Борковский Сергей Дмитриевич, Санкт-Петербург
Вопрос: Прошу подтвердить бронь с 05.10.2015. Заявка была подана 14.12.2014. Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Сергей Дмитриевич. Вчера Менеджер отправил Вам на e-mail подтверждение Вашей брони.
