161. Дата: 15.12.2014 Дмитрий, Москва
Вопрос: Добрый день!
Поджскажите, новогодняя программа планируется только в корпусе Империал (билеты по 15 000 руб.)? В других корпусах, или на улице будет организован праздник?
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Новогодняя шоу-программа планируется еще в ресторане отделения "Русич", который расположен на Курортном проспекте, 83.
162. Дата: 13.12.2014 ЮЛИЯ, САМАРА
Вопрос: здравствуйте!я хотела узнать,действует ли в вашем санатории акция раннего бронирования со скидками,если бронировать путевку за 3 месяца и более?
Ответ: Здравствуйте Юлия. Скидок или специальных цен на раннее бронирование у нас нет.
163. Дата: 11.12.2014 Ольга, Нижний Новгород
Вопрос: Прочитала сообщение Екатерины, что не работает открытый бассейн с морской водой. Просто убили таким известием. Уточните, пож-та, когда его запустят? Забронировала отдых с 15 декабря.
Ответ: Ольга здравствуйте. Бассейн на данный момент работает. Это была стандартная процедура его очистки. "Убиваться" этим не нужно. Хорошего Вам отдыха!
164. Дата: 05.12.2014 Екатерина, Москва
Вопрос: Добрый день. Почему при бронировании и приобретении путевки не предупредили о широкомасштабных строительных работах около корпуса "Морской" (шум прибоя сменился на шум работающей строительной техники) и неработающем открытом бассейне с морской водой? Заезд случился сегодня 05.12.14. Не первый раз в этом санатории. Печально, что короткий отдых начался с негатива!
Ответ: Екатерина здравствуйте. На территории санатория Русь, у корпуса Морской, на данный момент никакие строительные работы не ведутся. Возможно, это все происходит у наших соседей, в санатории Беларусь.
165. Дата: 04.12.2014 Андрей, Балаково
Вопрос: Добрый день. Есть-ли у вашего санатория скидки держателям премиальных карт VIZA?
Спасибо.
Ответ: Андрей здравствуйте. Да мы предоставляем скидки. Для держателей карт Visa Gold - 3 %, Platinum - 4%, Infiniti -5%.
166. Дата: 02.12.2014 Игорь,
Вопрос: Не смотря на ответ в "гостевой книге" что подтверждение брони менеджер уже направил на мой e-mail, до настоящего времени так его и не получил. В третий раз прошу направить подтверждение брони. Терпение на исходе....
Ответ: Игорь здравствуйте. Вам вчера на почту было отправлено письмо с подтверждением брони. Сегодня наш менеджер еще раз продублирует отправку этого извещения.
167. Дата: 01.12.2014 Игорь Осенний, Москва
Вопрос: Повторно прошу подтвердить бронь семейного номера в Морском корпусе сан.\"Русь\" в период с 26.12.2014
Ответ: Игорь здравствуйте. Менеджер отправил Вам на e-mail подтверждение Вашей брони.
168. Дата: 28.11.2014 Наталья, Балашиха
Вопрос: Повторно прошу подтвердить бронь с 22 марта. Заявка была подана 24 ноября. Спасибо.
Ответ: Наталья здравствуйте. Для Вас забронирован с 24.03 по 05.04.2015 номер "Твин" в корпусе Морской. Дополнительные вопросы можете задать менеджеру Ксении по тел. (862) 259-41-26
169. Дата: 28.11.2014 Наталья, Балашиха
Вопрос: Повторно прошу подтвердить бронь с 22 марта. Заявка была подана 24 ноября. Спасибо.
Ответ: Наталья здравствуйте, сегодня в течении дня Ваша бронь будет подтверждена.
170. Дата: 27.11.2014 евгений, москва
Вопрос: Если семья проживает в разных номерах корпусов империал и лесной, можно ли питаться вместе в корпусе империал, нужна ли доплата ?
Ответ: Здравствуйте Евгений. Вы можете всей семьёй питаться в корпусе Империал, но для этого Вам нужно будет доплатить 400 руб в сутки на одного человека.
